iHotel
EN

نظام إدارة الفنادق منصةٌ سعودية واحدة تجمع PMS وGRMS والأقفال الذكية

من لحظة الحجز إلى آخر فاتورة، ومن مفتاح الغرفة إلى إقفال الليل — كلُّ شيءٍ في نظامٍ واحد، يعمل على خادمٍ داخل مبناك.

اطلب تجربة النظام اطلب عرضًا على فندقك

باقةٌ للبرنامج وحده، وأخرى مع أتمتة الغرف بياناتك تُحفظ داخل مبناك عربيٌّ وإنجليزيّ

كل الأسئلة الشائعة ←

نظامٌ واحد بدل أربعة

لا برنامجٌ للاستقبال، وآخر للحسابات، وثالثٌ للغرف، ورابعٌ لا يتحدّث إلى أحد. واحدٌ يعرف الجميع.

يعمل داخل فندقك

الخادم في مبناك. انقطع الإنترنت؟ الاستقبال يواصل عمله، والغرف تواصل عملها.

عربيٌّ من أوّله

الواجهة والفاتورة والتقرير بالعربية، ومن اليمين إلى اليسار — لا ترجمةً أُلصقت على برنامجٍ أجنبيّ.

ماذا يفعل

ستّة أعمالٍ يقوم بها فندقك كل يوم — يقوم بها النظام معك

لا تحتاج أن تفهم كيف يعمل. تحتاج أن ترى ماذا يوفّر عليك.

الاستقبال والحجوزات

الحجز، والوصول، والمغادرة، والفاتورة — في دقائق، لا في دفاتر ولا في ملفّات متفرّقة.

حجوزات الأفراد والمجموعات قنوات الحجز الإلكترونيّ حساب النزيل المغادرة والتسوية الإقامة الطويلة

تدبير الغرف والصيانة

كلُّ غرفةٍ تقول حالتها بنفسها: مشغولة، تحت التنظيف، جاهزة للنزيل. والمشرف يرى ما اكتمل قبل أن يسأل.

توزيع العمل على الطاقم التحقّق من النظافة بلاغات الصيانة أوامر الشغل

الحسابات والفوترة

دفاتر الفندق تُمسك نفسها، والفاتورة تخرج صحيحةً من أوّل مرّة — لا في آخر الشهر ولا بعد مراجعةٍ يدويّة.

قيدٌ مزدوجٌ كامل الفوترة الإلكترونيّة ضريبة القيمة المضافة المورّدون والبنوك الرواتب والالتزامات

الغرف الذكيّة (تتطلّب تجهيزات الغرفة)

الغرفة تعرف متى دخل النزيل ومتى غادر: تُرحّب به بإضاءةٍ وحرارةٍ مهيّأة، وتُطفئ نفسها بعده.

الإضاءة والتكييف الستائر أقفال الأبواب والبطاقات لوحة الباب وعدم الإزعاج حسّاسات التسرّب والدخان

المطاعم والمنافذ

يطلب النزيل من المطعم أو المقهى، فيذهب الحساب إلى غرفته مباشرةً — بلا ورقةٍ تُنقل ولا رقمٍ يُنسى.

نقاط البيع الطاولات والأوامر المخزون والتكلفة التحويل إلى حساب الغرفة

التقارير ونظرة المالك

إشغال الليلة، وإيراد الشهر، وأين يذهب المال — في صفحةٍ واحدة، لا في عشر جداول تُجمَع باليد.

لوحة الإشغال الإيرادات والمصروفات إقفال الليل تقارير المُلّاك

المزيد عن المزايا ←

من داخل النظام

هكذا يبدو على شاشة فندقك

لقطات من النظام وهو يعمل — لا رسومًا تخيّلية.

مكتب الاستقبال — الوصول والمغادرة وحساب النزيل
مكتب الاستقبال — الوصول والمغادرة وحساب النزيل
لوحة الغرف — الحالة والتدبير والتحكم
لوحة الغرف — الحالة والتدبير والتحكم
الحسابات — القيود والفواتير
الحسابات — القيود والفواتير
التقارير — الإشغال والإيراد
التقارير — الإشغال والإيراد

كيف يعمل

كل من في فندقك، على نظامٍ واحد

ليست قائمة مزايا — بل من يستخدمه فعلاً، وماذا يرى.

المالك

ينتهي إقفال الليل قبل أن تستيقظ: إيرادات الأمس محسوبة، والقيود مُرحَّلة، والتقارير مطبوعة. تفتح هاتفك فتجد الرقم، لا العمل. والغرف الفارغة تُطفئ تكييفها وإضاءتها بنفسها (مع الغرف الذكيّة) — فتدفع ثمن ما استُهلك فعلاً، لا ثمن غرفةٍ عملت طوال الليل وهي خالية.

الاستقبال

تسجيل الوصول والمغادرة في دقائق: تُبرمَج البطاقة عند المكتب، وتخرج الفاتورة صحيحة، وتُمدَّد الإقامة أو تُغلَق بلا مكالمةٍ إلى الطابق. وتنضمّ الغرفة إلى قائمة التنظيف من تلقاء نفسها لحظة مغادرة النزيل.

التدبير الفندقي

كلُّ عاملةٍ ترى غرفها على جهازها الخاص، والمشرف يرى ما اكتمل وما تأخّر — على الشاشة نفسها التي يراها الاستقبال، لا على لوحةٍ منفصلة.

النزيل

يسجّل مغادرته من هاتفه، بلا طابورٍ عند المكتب. وغرفته مُضاءة ومُبرَّدة قبل أن يفتح بابها (مع الغرف الذكيّة) — أوّل انطباعٍ لا يحتاج إلى اعتذار.

الطاقة (مع الغرف الذكيّة)

غرفةٌ فارغة لا تستهلك

أكبر فاتورةٍ في الفندق بعد الرواتب هي الكهرباء. يقيس iHotel استهلاك كل غرفة مع كل إقامة مقابل خط أساسٍ للتوفير خاصٍّ بها — فترى بدقةٍ كم كانت تكلّفك الغرفة الفارغة، لا تخميناً.

حين يغادر النزيل، تُخفّض الغرفة تكييفها وتُطفئ إضاءتها وتُغلق مقابسها — من غير أن يطلب ذلك أحد، ومن غير أن يعود النزيل إلى غرفةٍ حارّة، لأن الغرفة تبدأ التهيئة قبل وصوله لا بعده.

كيف يُحسب استهلاك كل غرفة ←

غرفة نزلاء وقد أُضيئت إضاءةً هادئة عند المساء

حجم النظام

ليس برنامجًا صغيرًا يتظاهر بأنه فندقيّ

38مجالًا تشغيليًّا، من الحجز إلى الإقفال
388خاصيّةً يغطّيها النظام
82تقريرًا جاهزًا
33أمرًا تستشعره الغرفة أو تتحكّم فيه
مكتب استقبال الفندق مساءً

لماذا iHotel

لأن دفاتر فندقك يجب أن تبقى في فندقك

بياناتك عندك

الخادم داخل مبناك، والنُّسخ الاحتياطيّة عندك. لا يغادرها شيءٌ إلا حين تُفعِّله أنت — مصلحة الضرائب، وقنوات الحجز، ونظام محاسبك.

يعمل بلا إنترنت

انقطع الاتصال بالخارج؟ الاستقبال يستقبل، والمطعم يبيع، والأقفال تفتح. الشبكة الداخليّة تكفي.

نركّبه ونشغّله معك

نأتي بالغرف والأنواع والأسعار والأرصدة الافتتاحيّة، ونُجرّب الأجهزة في الغرفة قبل أن يدخلها نزيل.

التغطية

نعمل في أربع مدن

فندقك في إحداها؟ نأتي إليك للتركيب والتشغيل والمتابعة — لا عن بُعدٍ وحده.

مكة المكرمة المدينة المنورة جدة الرياض

مكة المكرمة · جدة

الامتثال السعودي

ستة التزامات، كل واحد مذكور بما يحتاجه منك فعلاً

بعضها يعمل من تلقاء نفسه. وبعضها يحتاج بيانات اعتماد لا يملكها إلا أنت — وهذا يوضّح أيهما.

الفوترة الإلكترونية

تجتاز بيئة اختبار الهيئة الضريبية من أوّلها إلى آخرها — فواتير موقَّعة، وإشعارات دائنة ومدينة، ورمز مطبوع على الإيصال. والتفعيل الفعلي يحتاج سجلك التجاري ورقمك الضريبي ورمز التفعيل الذي تصدره الهيئة لمرة واحدة.

الإبلاغ عن النزلاء والسياحة

تُرسَل بيانات الوصول والمغادرة تلقائياً، بمجرد أن تُدخل بيانات اعتمادك الخاصة لكل منصة.

استدعاء العنوان

يملأ الفاتورة ونموذج الحجز بعنوان كامل من رمز مختصر — بمجرد أن تزوّدنا بمفتاح الخدمة الخاص بك.

إقرار ضريبة القيمة المضافة

يُقدَّم كإقرار رسمي لا كتقرير — واعتماده يُقفل الفترة التي يغطيها. والقيد المتأخر يظهر كتصحيح في الإقرار التالي، لا كإعادة كتابة لإقرار سبق تقديمه.

الالتزامات المتعلقة بالرواتب

اشتراكات التأمينات الاجتماعية، وملف حماية الأجور البنكي، وتسويات نهاية الخدمة — يحتسبها النظام، لا جدول بيانات جانبي.

التقرير البلدي

تقرير جاهز، إلى جانب الواحد والثمانين تقريراً الأخرى في النظام.

الربط الحكومي للفنادق بالتفصيل ←

لماذا تثق بالأرقام

ليست سياسة. بل قاعدة البيانات نفسها.

لا يمكن بيع الغرفة مرتين

ليست قاعدة يحفظها الموظف — بل قاعدة البيانات نفسها ترفض الحجز الثاني.

كل مبلغ دقيق حتى الهللة

بلا انحراف تقريب يتراكم بصمت كما يحدث في جدول بيانات.

الخطأ يُصحَّح لا يُمحى

كل تصحيح قيد عكسي. وأثر التدقيق لا يزداد إلا اتساعاً.

المغادرة تكتمل كاملةً أو لا تقع أصلاً

تسوية الحساب وترحيل القيد وإصدار الفاتورة تقع في معاملة واحدة — لا نصفها.

الإقامة الطويلة

الشقق المفروشة وملّاك الوحدات

عقد الإيجار عقد لا ليلة — له مدته وإيجاره وجدوله الخاص.

عقود الإيجار وجداولها إعادة فوترة المرافق كشوف حساب الملاك صرف مستحقات الملاك رسوم الإدارة ربحية كل وحدة

من يبنيه

مهندسون في إنترنت الأشياء والبرمجيات والذكاء الاصطناعي، بخبرة تتجاوز 15 عاماً داخل الفنادق والأنظمة التي تُشغّلها

أسئلة

ما يسأله الناس قبل أن يبدّلوا نظامهم

ماذا يحدث إن انقطع الإنترنت؟

يواصل الاستقبال تسجيل وصول النزلاء ومغادرتهم، ويواصل المطعم البيع، وتواصل الأقفال عملها — فكل ذلك يعمل على شبكتك الداخلية. أما الإبلاغ الضريبي ورسائل النزلاء فتنتظر دورها وتُرسَل بمجرد عودة الخط.

كيف تُدار النسخ الاحتياطية؟

مُشفَّرة، ومفتاحها لا يُحفظ أبداً بجانب النسخة نفسها. وتتحقق الاستعادة من الملف كاملاً قبل لمس أي شيء، وترفض مفتاحاً خاطئاً أو ملفاً تالفاً بدل تحميله.

ماذا يحدث إن تأخرت في التجديد؟

تذكيرات قبل ٦٠ و٣٠ و٧ أيام من موعد التجديد، ثم فترة سماح مدتها ١٤ يوماً. وحتى بعد انتهائها، يستمر تسجيل الوصول والمغادرة وعمل الأقفال، وتستمر المغادرة في ترحيل القيد وإصدار الفاتورة الضريبية — ولا يُغلَق سوى شاشات المكتب الخلفي، حتى تُجدِّد.

هل يستطيع أحد الدخول إلى نظامي عن بُعد؟

فقط داخل نافذة دعم تفتحها أنت بنفسك، لسبب مُصرَّح به يُلزَم المهندس بتسجيله — وتستطيع إنهاءها من شاشتك، في أي لحظة، ولو أثناء العمل.

ماذا عن الأقفال التي أملكها بالفعل؟

أرسل لنا الطراز عبر تذكرة جهاز وسنخبرك بالممكن. ويوجد جسر لبرامج أقفال موردين آخرين، لكنه لا يزال تجريبياً — غير مُباع ضمن الباقات، ولا نحتسب ماركات الأقفال ضمن ما نقدّمه.

هل يمكنني تشغيل عدة حواسيب استقبال، أو عدة فنادق؟

كلاهما ممكن — ضمن الباقات التي تشملهما. خادم واحد يُشغّل الأعمال الخلفية؛ وحواسيب الاستقبال الإضافية والمنشآت الإضافية إعداد فحسب، لا إعادة بناء.

نستخدم نظاماً آخر حالياً — هل تنقلون بياناتنا؟

نعم: غرفك وفئاتها وأسعارها وأرصدتها الافتتاحية تُنقَل، مع تقرير يُثبت تطابق الأرصدة قبل أن تبدأ العمل عليه فعلياً.

كيف تُباع iHotel؟

ترخيص سنوي لكل منشأة. والحاسب المصغّر الذي يعمل عليه النظام يُسعَّر بشكل منفصل. ويبدأ كل فندق أيضاً بباقة أعلى بدرجة مما تعاقد عليه، مجاناً، لستة أشهر من التركيب، ثم يستقر على الباقة التي يدفع مقابلها فعلياً.

كيف تشتري

أربع باقات — ولا تتراكب كما قد تتوقع

كل باقة مذكورة بما تشمله فعلاً، لا بصيغة «كل ما سبق، إضافةً إلى...» — فباقة الغرف طبقة طاقة ومعها برنامج الاستقبال الذي يشغّلها، لا باقة برمجية أُضيفت إليها إضافات.

البرنامج فقط

الدفتر المحاسبي كاملاً ونظام إدارة المنشأة بأكمله. بلا أجهزة غرف.

محاسبة قيد مزدوج كاملة الفوترة الإلكترونية الاستقبال والتدبير 39 ميزة

باقة الغرف الأساسية

طبقة الطاقة في غرف النزلاء، ومعها برنامج مكتب الاستقبال الذي يشغّلها — لا باقة البرنامج مع إضافة الغرف عليها.

توفير الطاقة إنذار الباب المتروك مفتوحاً الاستقبال والتدبير 14 ميزة

باقة الغرف الموسّعة

تحكم مستقل بالغرفة، وسيناريوهات قابلة للتعديل، وهاتف النزيل الخاص — إضافةً إلى المحاسبة الكاملة والفوترة الإلكترونية.

تحكم بالإضاءة والتكييف قفل الباب وزر الاستغاثة بوابة النزيل 38 ميزة

الباقة الكاملة

كل ما تشمله المنصة من ميزات.

جميع الميزات الـ74 مجموعة الأجهزة كاملة كل التقارير

يبدأ كل فندق أيضاً بباقة أعلى بدرجة مما تعاقد عليه، مجاناً، لستة أشهر من التركيب — ثم يستقر على الباقة التي يدفع مقابلها فعلياً. ولا يُحذف أي شيء سُجِّل خلال تلك المدة.

الباقات والأسعار ←

الخطوة التالية

نعرضه على غرفك أنت، لا على غرفٍ في عرضٍ جاهز

أخبرنا بعدد غرفك وبما تستخدمه اليوم، ونُريك النظام على أنواع غرفك وأسعارك وأرصدتك.

اطلب عرضًا على فندقك اطلب تجربة النظام

أو راسلنا مباشرة على info@ihotel-app.com

واتساب