مكة المكرمة
نظام إدارة فنادق في مكة المكرمة
فنادق مكة المكرمة تعمل بإشغال مرتفع في موسمي الحج والعمرة، بمجموعات كبيرة تصل معًا. يدير iHotel حجوزات المجموعات دفعة واحدة، ويسجّل الوصول من عدة مكاتب استقبال على خادم واحد، ويرسل بيانات النزلاء إلى شموس والرصد السياحي في الخلفية. وفريقنا يركّب النظام ويتابعه في مكة نفسها.
حجوزات المجموعات
حجز المجموعة يتم كاملًا أو لا يتم: إما أن تُحجز كل غرف المجموعة أو لا تُحجز أي غرفة، فلا يقع حجز جزئي. ولا يمكن بيع الغرفة مرتين، لأن قاعدة البيانات نفسها ترفض الحجز الثاني.
تسجيل وصول سريع من عدة مكاتب
شاشة واحدة تنشئ الحجز، وتفتح حساب النزيل، وتهيّئ الغرفة، وتصدر الكرت. وعدة مكاتب استقبال تعمل على خادم واحد، فيُصدر كل مكتب الكروت من جهاز الترميز المتصل به. التفاصيل في الأقفال وكروت الغرف.
الإبلاغ الحكومي دون انتظار
في أيام الذروة لا ينتظر موظف الاستقبال رد شموس أو منصة الرصد السياحي. يتم الإرسال في الخلفية، ويُعاد عند الحاجة. التفاصيل في الربط الحكومي للفنادق.
الغرف والكهرباء بين المواسم
حين تفرغ الغرف بين المواسم، يوقف نظام التحكم بالغرف ما لا تحتاجه من الكهرباء، ويقيس النظام استهلاك كل غرفة. التفاصيل في ترشيد استهلاك الكهرباء في الفنادق.
فريق في مكة
نأتي إلى فندقك في مكة للتركيب والتشغيل والمتابعة، ونجرّب أجهزة الغرف في غرفة حقيقية قبل أن يدخلها نزيل.
أسئلة
أسئلة شائعة عن هذا الموضوع
هل يدعم iHotel حجوزات المجموعات في موسم الحج والعمرة؟
نعم. حجز المجموعة يتم كاملًا أو لا يتم، فلا يقع حجز جزئي لمجموعة.
هل يمكن تشغيل عدة مكاتب استقبال في وقت واحد؟
نعم. عدة مكاتب استقبال تعمل على خادم واحد على شبكة الفندق.
هل لديكم فريق في مكة؟
نعم. نأتي إلى فندقك في مكة للتركيب والتشغيل والمتابعة.
الخطوة التالية
نعرضه على غرفك أنت
أخبرنا بعدد غرفك وبما تستخدمه اليوم، ونُريك النظام على أنواع غرفك وأسعارك وأرصدتك.
اطلب عرضًا على فندقك اطلب تجربة النظام
أو راسلنا مباشرة على info@ihotel-app.com
