المدونة
ما هو نظام إدارة الفنادق PMS؟
نظام إدارة الفنادق (PMS، اختصار Property Management System) هو البرنامج الذي يدير عمل الفندق اليومي: الحجوزات، وتسجيل الوصول والمغادرة، وحساب النزيل وفاتورته، وحالة الغرف للتدبير الفندقي، والتقارير. وفي الأنظمة الأشمل تكون المحاسبة والربط الحكومي والتحكم بالغرف جزءًا منه. مثال على ذلك نظام إدارة الفنادق iHotel.
مكوّنات نظام إدارة الفنادق
| المكوّن | ما يفعله |
|---|---|
| الحجوزات | حجز الغرف، وتقويمها، ومنع بيع الغرفة مرتين. |
| الاستقبال | تسجيل الوصول والمغادرة وإصدار كرت الغرفة. |
| حساب النزيل | كل ما على النزيل من غرفة ومطعم وخدمات، حتى الفاتورة. |
| التدبير الفندقي | حالة كل غرفة: متسخة، أو نظيفة، أو مفحوصة. |
| المحاسبة | ترحيل كل حركة إلى الدفتر، والضريبة، والرواتب. |
| الربط | الجهات الحكومية، وقنوات الحجز، والأقفال. |
ما الذي يختلف بين نظام وآخر
أين يعمل (سحابي أم داخل الفندق)، وهل المحاسبة جزء منه أم برنامج آخر، وهل يغطي الربط الحكومي السعودي، وهل يدير الغرف المادية. التفاصيل في دليل اختيار نظام إدارة فنادق.
أسئلة
أسئلة شائعة عن هذا الموضوع
ما معنى PMS في الفنادق؟
Property Management System، أي نظام إدارة المنشأة الفندقية: البرنامج الذي يدير الحجوزات والاستقبال وحساب النزيل وحالة الغرف.
هل يشمل نظام إدارة الفنادق المحاسبة؟
يختلف من نظام لآخر. في iHotel المحاسبة بالقيد المزدوج جزء من النظام نفسه.
الخطوة التالية
نعرضه على غرفك أنت
أخبرنا بعدد غرفك وبما تستخدمه اليوم، ونُريك النظام على أنواع غرفك وأسعارك وأرصدتك.
اطلب عرضًا على فندقك اطلب تجربة النظام
أو راسلنا مباشرة على info@ihotel-app.com