المدونة
تشغيل فندق في مكة في موسم الحج والعمرة
في موسم الحج والعمرة تصل المجموعات معًا، ويرتفع الإشغال، ويتضاعف الإبلاغ الحكومي. يحتاج الفندق نظامًا يحجز المجموعة دفعة واحدة، ويسجّل الوصول من عدة مكاتب، ويرسل البيانات للجهات دون أن ينتظر الموظف، ولا يتوقف إن انقطع الإنترنت. التفاصيل في نظام إدارة فنادق مكة.
قائمة استعداد قبل الموسم
- أدخل حجوزات المجموعات مبكرًا، وتأكد أن كل مجموعة محجوزة كاملة.
- جهّز مكاتب استقبال إضافية على خادم الفندق نفسه، وجهاز ترميز كروت لكل مكتب.
- تأكد أن بيانات اعتماد شموس والرصد السياحي مُدخلة ومختبرة.
- راجع الغرف المعطلة وخارج الخدمة قبل الموسم، وأغلق تذاكر صيانتها.
- جرّب العمل دون إنترنت: الاستقبال والأقفال يجب أن تستمر.
أثناء الموسم
تابع لوحة التدبير الفندقي ليعرف الاستقبال أي غرفة جاهزة فعلًا، وتقرير الفروقات بين إشغال النظام وما يراه التدبير. وبين المواسم يوفّر نظام التحكم بالغرف كهرباء الغرف الفارغة.
أسئلة
أسئلة شائعة عن هذا الموضوع
كيف أسرّع تسجيل وصول المجموعات؟
بحجز المجموعة مسبقًا كاملة، وتشغيل عدة مكاتب استقبال على خادم واحد، لكلٍّ منها جهاز ترميز كروت.
ماذا لو انقطع الإنترنت في ذروة الموسم؟
في نظام يعمل داخل الفندق يستمر الاستقبال والأقفال، ويُرسل الإبلاغ الحكومي بعد عودة الخط.
الخطوة التالية
نعرضه على غرفك أنت
أخبرنا بعدد غرفك وبما تستخدمه اليوم، ونُريك النظام على أنواع غرفك وأسعارك وأرصدتك.
اطلب عرضًا على فندقك اطلب تجربة النظام
أو راسلنا مباشرة على info@ihotel-app.com